Schwere Bugs
Alles, was Scannen, Abgleich oder deine Daten kaputt macht, gehört hierher. Kritische Bugs überspringen die Warteschlange unabhängig von Stimmen — das Voting zeigt uns, welche der übrigen am meisten stören.
Was zählt als schwerer Bug
Der Scanner liest falsch oder stürzt ab, ein Abgleich ist eindeutig falsch oder fehlt, dein Profil oder Verlauf geht verloren, die Offline-Datenbank lädt nicht — oder irgendetwas bringt dich dazu, einem Ergebnis nicht mehr zu vertrauen. Wenn du deswegen das Handy mitten im Einkauf weggelegt hast, gehört es in diese Kategorie.
So funktioniert das Voting
Jeder verifizierte Kauf erzeugt einen Supporter Code. Einmal in der App aktivieren, dann abstimmen — eine Stimme pro Eintrag, erzwungen in der Datenbank, nicht per Cookie. Stimmenzahlen erscheinen, sobald echte Stimmen existieren — wir zeigen nie erfundene Zahlen (Redaktionsrichtlinie).
Das In-App-Board wird gerade ausgerollt. Bis es bei dir ankommt, melde Bugs direkt — jede Nachricht wird gelesen und in diese Kategorie einsortiert.
Was uns beim Beheben hilft: dein Gerätemodell, was du gescannt hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist. Screenshots sind Gold wert.